民生办工作总结

民生办上半年工作总结

 

今年上半年，县民生办在县委、县政府的正确领导下，市民生办的大力支持下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻“以人为本、民生为重”的要求，立足对困难群众的帮扶救助，积极做好困难群众的帮扶救助工作，有力的推进了全县惠民帮扶工作有序开展，并收到了实效。现将20XX年上半年工作情况汇报如下：

一、日常工作开展情况

 中心始终坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，把社会稳定作为第一责任”完善惠民帮扶体系，整合社会资源，建立社会保障、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的多层次，多领域的社会保障体系，深入实施就业促进，教育资助、农民工培训等惠民行动。经过多年的工作实践，中心基本建成了一支“为民、勤政、务实、廉洁、高效”的惠民帮扶队伍。

(一)狠抓内部管理，规范阵地服务。按照日常管理制度、限时办结制、服务承诺制等相关制度，加大对各阵地帮扶热线接办、帮扶业务办理的监督管理力度，规范服务程序，及时了解困难群众、困难职工帮扶需求，充实惠民帮扶项目；加强对惠民帮扶超市、门诊、药房、惠民学校的管理，同时开展政策研究和政策争取，加强与阵地承办单位、责任单位和相关业务主管单位的协调配合，确保窗口、阵地优质高效服务。

（二）做好困难群众数据库动态管理和《惠民帮扶证》发放工作。开展对困难群众数据库信息的维护整理，实现对困难群众信息的动态管理，推进惠民帮扶工作的信息化建设，做好对新增困难群众的调查建档工作，对因灾或其他情况至困的困难群众，进行补充录入信息，对于已脱困的群众，进行信息删减，同时，加强《惠民帮扶证》的发放工作，并做好《惠民帮扶证的管理和使用办法》等政策的宣传工作，提高相关惠民帮扶知晓率。