政务服务中心工作总结及下年工作打算

今年以来，县政务中心在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕“533”战略规划和“中国西部现代农业公园”奋斗目标，纵深推进“放管服”改革，规范和改进行政审批行为，不断加强公共资源交易管理，努力搭建优质高效便捷的政务服务平台，营造公开公平公正的公共资源交易环境。现将2017年工作和2018年打算简要汇报如下。

　　一、2017年工作总结

　　(一)政务服务效率和水平明显提升。以“项目年”为契机，认真落实全市优化政务服务环境“十条措施”，会同县优化办制定出台我县《重大投资建设项目“四联合”评审勘验实施办法》等七项改革和服务制度，全力优化经济发展环境。

　　一是建好了“三个窗口”。建好重大项目审批服务窗口，专门印制审批流程、办结时限、审批材料清单，安排两名专职人员，抓好78个重大项目的审批、协调和督办。建好“四联合”服务受理窗口，协助发改部门抓好重大投资建设项目“四联合”评审勘验工作，一改过去“串联式”的评审勘验为“并联式”的同步联合验收。建好投资项目综合窗口，抓好南充市投资项目在线审批监管平台的运行管理，做到全程督查、在线办理，重大项目审批办结时限平均提速达78.4%，高于全市水平。

　　二是推行了“三项制度”。推行重大项目审批服务联席会议制度，协调解决了5个重大项目在县本级行政审批方面的困难和问题。推行并联审批制度，坚持“统一受理、即时分送、同步审批、限时办结”的原则，统一组织和协调开展并联审批。推行省、市、县三级纵向联动审批制度，进一步拓展了三级联审事项的覆盖面，增强了操作性。

　　三是强化了“三大规范”。扎实开展“不作为、慢作为、乱作为”专项整治，规范窗口人员，对窗口工作人员进行了全面清理，临聘人员全部予以清退，不符合进驻要求的坚决调整到位，共计调整人员25人，占40%。规范窗口服务，根据《政务服务中心运行规范》七项国家标准要求，大力推进办事指南、事项办理、窗口服务等方面的标准化建设。规范窗口管理，充分发挥好进驻政务中心纪检监督岗的作用，加强工作纪律、办事态度、服务质量和依法行政的监督检查。1-9月，共受理各类服务事项48358件，按时办结率、现场办结率均为100%。

　　(二)公共资源交易走在全市前列。按照“政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监督”的总要求，严格将工程建设项目招投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易、政府采购等纳入统一平台，实现“平台之外无交易”。特别是针对村级工程项目建设乱象，及时建立“XX县村级工程项目施工企业库”，采取随机抽选方式确定中标企业。目前已入库企业达XX家，对规范项目管理发挥了重要作用，有效防范了工程风险、债务风险、廉政风险。1-9月，共完成政府工程招投标XX次，涉及项目业主XX家，国家投资工程总金额XX万元，退还保证金XX万元，压证施工XX个;完成政府采购项目XX个，涉及XX家采购单位，财政预算金额共计XX万元，采购成交价XX万元，节约财政资金XX万元;成功招拍挂出让土地XX宗，成交价XX万元;完成国资交易XX宗，实现国有资产收益XX万元;依法流转农村土地经营权XX宗，面积XX亩。所有公共资源交易均实现了“零差错、零失误、零投诉”的“三零”目标，受到服务对象的一致好评。因管理规范有序，操作公开透明，档案完整齐备，县交易中心多次受到市政务中心、市财政局通报表扬，周边县区交易中心也先后到我中心交流学习相关经验。

　　(三)精准扶贫取得阶段性成效。始终把精准扶贫工作作为中心年度“头等大事”， 深入对口帮扶村双江乡米丹村走访帮扶，千方百计确保今年脱贫摘帽。抓好党建与扶贫工作结合联动，强化基层组织建设，协助乡村圆满完成村“两委”换届选举工作，做到了全票当选。开展无职党员设岗定责工作，培养党员示范户XX户，推行“党员+贫困户”帮扶模式。专题召开“庆七一、抓党建、促脱贫”座谈会，并以上党课的形式对贫困群众开展感恩教育。始终把发展产业作为实现脱贫的根本之策，帮助米丹农业发展壮大，成功招引億德种养殖专合社承包4-11社土地近千亩种植有机粮油，新建小家禽养殖场XX平方米，初步形成“两园一场”产业发展格局。协助争取项目资金，整治山坪塘4口，新建安饮工程3处、村级卫生站1个。对口帮扶今年脱贫户XX户，科学制定扶贫措施，发放化肥XX斤、种子XX斤，坚持每月进村入户XX次以上，竭尽全力解决贫困户生产生活中的困难和问题，脱贫攻坚工作有力有效推进。

　　(四)中心其他工作稳中有进