关于提升民政机构服务质量的工作方案

关于提升民政机构服务质量的工作方案

 

为全面提升民政机构服务质量，增强民政服务对象获得感幸福感安全感，根据《中共XX县委、XX县人民政府关于做好乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章的实施意见》精神，制定如下工作方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“优化职能配置，提升发展质量，增强服务能力，提高治理效能”总体要求，坚持“统筹规划、优化布局、提升功能”的原则，以提升服务为重点，以整合资源为抓手，规范标准，强化监管，多元改革，建立与乡镇行政区划和村级建制调整相协调，与经济社会发展相适应的民政机构服务体系。

（二）基本原则

长远规划，预留空间。科学预判人口转移趋势和区域民政服务对象资源，有效扩大规模民政机构服务资源供给。

适度集中，提高效益。按照“实事求是、科学合理”和撤并“小散远差”的原则，有序整合，集中资源，补齐短板。

因地制宜，分类指导。采取“一院一策”的办法，科学评估、积极稳妥，既要防止过急过快调整民政机构导致临聘人员解聘下岗等引发新的社会矛盾，又要避免出现新的“空心院”。

用途不变，兜住底线。被调整的敬老院要坚持民政用途，统筹安排用于社会化运营，兜住民生底线。

（三）目标任务