xxx察民情、解民忧，推行网格员 “五员工作法”五步走

近年来，随着经济社会的不断发展，利益关系的调整，各种惠农政策实施面的逐年扩大，特别是干旱山区移民生活困难、群众素质参差不齐，加之xxx是xxx北部8乡的交通枢纽，人员流动性大、情况复杂等多种因素的相互叠加而引发的群体性苗头不断增多，各种深层次的社会矛盾也进一步显现，并日趋严重，处理信访问题已成为镇村干部的主要工作。这些矛盾纠纷已成为影响农村社会稳定、制约农村经济发展的一个重要原因。

特殊的社会管理形势要求我们必须改革和创新社会管理，为此，我们在多次走访群众和村社干部、多方征求意见的基础上，结合学习“枫桥经验”、实施矛盾纠纷排查化解工作“码上反映”工程，创造性地提出并实施了加强和创新社会治安管理网格员“五员工作法”五步走。走网格员做政策方针宣传员步子、走网格员做政务村务监督员步子、走网格员做矛盾纠纷调解员步子、走网格员做社情民意联络员步子、走网格员做致富信息传授员步子，形成了“党政挂帅，综治协调，部门联动，依托基层，各方参与”的社会管理工作新机制。

一是走网格员做政策方针宣传员步子。依靠网格员自身的的优势和在群众中的威信，带头执行和宣传党的路线、方针、政策和涉及“三农”的法律法规。及时将镇上通过农政通信息平台发送的宣传法律法规、社会治安、农业科技、惠农信息、疫情防控、计划生育、防毒防邪、防汛抗旱、安全生产、产业发展政策信息宣传到所联系户，使党的方针政策进民耳、入民心、变民行。

二是走网格员做政务村务监督员步子。重点对村“两委”贯彻执行党的路线方针政策、廉洁勤政、民主决策、为民办事、党的建设等情况进行监督，尤其是积极参与惠农资金落实、重点项目建设、安全生产、环境卫生整治、造林绿化和重大事件的评议、监督和落实，随时监督村级事务运行情况，带头遵守并督促落实村规民约。

 三是走网格员做矛盾纠纷调解员步子。网格员熟悉本村情况，群众信任度高，信息渠道畅通，可以协助村、社干部及时做到苗头问题早消化、重点对象早转化、敏感时期早防范、矛盾纠纷早处理。协助镇、村干部做好社会治安、普法宣传、禁毒防邪、两劳帮教和社区矫正等综治工作，确保小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，力争就地化解。