邮政员工工作感悟
我今年五十岁,现在回忆起来,我的职业生涯跟一个数和一个字分不开。一个数是“8”——1988年入职,1998年邮电分营,2008年速递物流公司成立,2018年寄递事业部成立。另一个字是“变”,是改革和变化。
我是土生土长的XX镇人,上学路上就能看到XX邮政支局,庄重的绿色是我对邮政的第一印象。我认识的长辈有在邮政工作的,对邮政的工作也有一定了解——通信通邮、书报订阅……在当时跟老百姓的生活无不是紧密结合、息息相关的。我觉得这是个代表国家形象的单位,也让我在一开始选择工作的时候就坚定了要进入邮政的想法。
1988年12月,我高中毕业后即进入XX支局工作。第一个岗位是在支局做邮件接发——拖着铁架打的大板车,要走一段单程800多米的石子泥土路,还有不小的坡度。没有装邮件的大板车本身就有相当的重量,装了邮件之后,车沉得仿佛是个铁鼎。那时候,我的体重只有100多斤,每天拖着大板车拉邮件对我来说好像是背着一座山在挪动。到了夏天,拉一趟邮件,我浑身上下就好像跳进池塘里洗了个澡一样,汗水像雨水一样往下淌。那种身体上的辛苦用现在的话说真的是“仿佛身体被掏空”。虽然辛苦,但是我要强,不服输的我不愿意对任何人说一个苦字。但有一次,毒日头下拉回邮件,我真是累得不行,脱了衣服光着膀子,半个身子埋在支局院子的水龙头底下用凉水冲,一边淋着凉水,一边眼泪就怎么也忍不住流了下来。
这样的“苦”,我坚持了快两年,此后,任何身体上的劳累也是比不上最开始的这两年的,这也是我在XX支局获得的第一笔财富——“吃得苦中苦”。
1990年,我开始到支局的邮政营业台席工作,转班电信台席。当时年轻嘛,就觉得什么都想学,浑身有使不完的劲儿。我是真的特别喜欢待在单位,下了班也一样。每天,我第一个到支局,打扫卫生、打水泡茶;只要有时间就自己钻研业务,不论是邮政还是电信业务都要弄懂弄通;下了班还喜欢“赖着”,跟着值班人员一起干活儿。也许就是这样认真的劲头,获得了单位领导、同事的一致认可,1997年,我在XX支局光荣入党。
在当年“以电养邮”的背景下,邮政业务讲究的是绝对的“质量第一”,一旦在业务上发生差错,不仅是个人经济上会受到重罚,更会影响部门乃至整个集体的荣誉。脑子里时刻紧绷“不能出错”这根弦。我记得,当时做汇票,我总是小心又小心,但有一次还是把地址给写错了,直到下班轧账时才发现。“绝对不能就这样让它去了下个环节。”我脑子里只有这一个想法,于是,立刻找了几个同事帮忙,一起到当时汇票集中的火车站转运站找汇票——仓库里是一袋一袋堆得像山一样的各种邮件,找一张汇票犹如大海里捞针,就是这样,我也一定要找到。
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