2023年“3.15”国际消费者权益日主题活动方案

为纪念2023年3.15国际消费者权益日，认真宣传贯彻落实消费维权工作“守护安全畅通消费”年主题，根据《xx市市场监管局、xx市消委会关于印发2023年纪念“3.15”国际消费者权益日期间主题活动方案的通知》精神，结合我分局辖区当前工作的实际情况，制定本方案。

一、2023年消费维权年主题

中国消费者协会在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。

“守护安全畅通消费”具有以下三个方面的涵义：一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。消协组织要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。伴随经济发展和技术进步，消费升级持续加速，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。强化底线思维，加强监督规制，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。全面改善消费环境，全面促进消费，畅通国内大循环和国内国际双循环。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。消协组织要提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。

二、“3.15”期间开展主题活动的工作安排

（一）开展一次电子荧屏“3.15”权益日主题宣传月活动

在保证防控宣传的基础上，“3.15”期间，发动辖区酒店、宾馆、商场，广告发布企业等相关行业企业，利用店内店外LED荧屏统一于3月15日消费者权益日当天适度宣传“守护安全畅通消费”消费维权工作年主题，宣传《消费者权益保护法》、新《xx省消费者权益保护条例》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《野生动物保护法》等法律、法规、规章，创新宣传工作方式，引导诚信经营和文明消费，努力营造安全放心的消费环境浓厚氛围。

（二）严格开展冷链食品检查工作

“3.15”期间，严格开展冷链食品检查工作，进一步提升人民群众生活的幸福感、安全感，温暖老百姓消费的心，守护安全，畅通消费。

（三）配合市局开展化妆品随机抽查工作

“3.15”期间，主动回应消费者关切，适度开展化妆品随机抽查工作，加强化妆品市场日常监管，保护消费者合法权益。

（四）配合市局开展特种设备安全检查随机抽查工作

“3.15”期间，配合市局加大特种设备安全运营风险排查工作力度，特别是电梯锅炉设备安全运营风险排查和防控工作，保障特种设备安全运行，切实保护消费者合法权益。