在全市创建全国文明城市攻坚大会上的讲话

下面，我结合x年x-x月份创文工作情况，主要讲三个方面的内容：

一、今年以来的创文工作

一是高位谋划、科学调度，初步形成了健全完善的工作机制。市委、市政府高度重视创文工作，市委x书记、市政府x市长，多次听取创文工作汇报，专题调研创文工作，指导解决创文工作中遇到的困难和问题。x书记、x市长亲自担任创文指挥部指挥长，x副书记亲自担任创文办主任，根据工作需要和人事变动，调整充实了创文指挥部和创文办的工作人员构成。市委常委会、市政府常务会两次研究创文工作，市十次党代会、市委经济工作会议对创文工作进行具体部署。市人大审议通过了《x市文明行为促进条例》，市政协把创文工作列入调研课题。市人大x主任、市政协x主席多次调研创文工作，各位副主任、副主席都亲自参与到创文重点工作督导行列，给创文工作以极大的支持。市创文办制订并落实日调度、周例会、月推进、季观摩、半年评比工作机制，各项工作有序推进。x月x日，中央文明办一局局长薛松岩、副局长梅锋到x调研指导，对我市创文工作把脉问诊，给全市创文工作以极大的鼓舞。同时，我们加大财政投入、人员培训、奖惩落实力度，务实的保障机制支撑起创文的坚实步伐。

二是全市动员、全民参与，激发了广大党员干部和市民群众的创文热情。启动实施“个十百千万”行动，组建x个“文明创建宣讲团”，成立x支“文明创建志愿服务队”，选聘x名“文明形象大使”，开展x场“文明实践活动”，招募x名“文明监督员”，让文明观念深入人心，让文明行为成为自觉。推行“市级领导分包街道办事处、市直单位分包社区”责任制，发挥各级领导干部的示范带动和党政机关的表率作用。市属媒体和各类新媒体、自媒体融合联动，讲创文故事，鼓创文士气，展鹰城形象。鹰城大妈、外卖小哥、蓝天救援、抗疫大白等各类专业和社会志愿服务组织蓬勃发展，志愿服务从“一点红”变成“五彩缤纷”。

三是统筹资源、合力攻坚，补齐创文的短板弱项。市创文办认真梳理分析，制订了“十项专项整治方案”，明确了十项整治的工作标准、责任部门、牵头领导、完成时限，各责任部门都成立了工作专班，细化了实施方案。市创文指挥部多次专题研究，指挥调度，推动了一批问题的解决。尽管目前的效果还没完全达到预期，但方向对路，方法合槽，动作合拍，持之以恒必显成效。

四是督导问效、奖惩分明，调动各方支持创文、参与创文的积极性。坚持行业督导与区域督导相结合、日常督导与重点督导相结合。把测评体系的要求和创文办的指令传达到基层，落实在一线。x-x月份共下达《整改通知书》x份，印发《督导通报》x期，通报批评x家单位，约谈x人次；印发《x市创建全国文明城市实地考察测评内容及责任分工》，编印《x市创建全国文明城市工作指导手册》；组织两次模拟测评，一次暗访评比。

二、创文工作面临的严峻形势