XX区交通局2022年上半年工作总结和下半年工作计划

XX区交通局2022年工作总结

和下半年工作计划

2022年，区交通局以党建引领，统筹推进副中心高质量发展、为民服务、疫情防控、重点交通工作。现将一季度工作完成情况和上半年工作计划汇报如下。

一、一季度工作完成情况

（一）毫不松懈抓实抓细常态化疫情防控。

积极落实疫情防控主体责任。一是加大行管企业疫情防控责任落实监管力度。行管科室充分发挥职能优势，强化日常监管，靠前服务，筑牢交通运输行业疫情防控安全线。二是严格落实干部职工日报告工作机制。每日汇总干部职工及家属行程信息和健康状况，保护好每一名职工、家属的生命安全和身体健康。全局上下积极响应“非必要不出京”号召。

（二）厚植为民情怀，切实改善民生环境

1.坚持以问题为导向，切实做好“接诉即办”。截至3月17日，我局共处理市民热线163单，响应率98.27%、解决率97%、满意率97%。其中公交类市民热线诉求79件，占今年全局诉求总数48.5%，驾培类市民热线诉求36件，占今年全局诉求总数22.1%，维修质量类诉求15件，占今年全局诉求总数9.2%，非法营运类诉求13件，占今年全局诉求总数8.0%。

2.持续优化营商环境，推动政务服务高质量发展。截至3月15日，共接待来人、来电接待咨询1.3万余人次；办理政务服务事项8573件，其中办理人通过xx市交通委员会智能政务网上办事平台办理4983件，占比58.1%。小客车指标业务6268件。

3.聚焦群众需求，大力提升公交服务水平。积极组织公交客运企业开展现场踏勘工作，制定公交线路调整措施，截至目前，共优化调整公交线路3条，一是提升地铁北运河西站公交接驳效率，优化T112路；二是便xx社区居民公交出行，优化T115路；三是完善17号线北神树站周边公交线网，优化专182路。

（三）聚焦群众难点焦点，统筹推进市区重点交通工作。

1.加快厂通路建设，打通一批交界区域断头路。配合市交委推进xx路、xx路、xx路东延等一批道路前期工作，其中xx路已取得初步设计方案，正在深化研究；xx路东延已取得道路规划条件等规划成果，目前正在深化完善规划方案；厂通路项目由区交通局牵头协调征拆工作，目前已完成占用林地手续办理，启动地上物腾退，项目已于2021年12月实现实质性开工。