xx镇大提升转作风行动工作方案

中共xx镇委员会

主题活动“大提升转作风行动”工作专班

关于印发《大提升转作风行动工作方案》的通 知

各村、社区党组织，村、居委会，机关各办（站）所：

《大提升转作风行动工作方案》已经镇党委“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动领导小组同意，现印发给你们，请抓好贯彻落实。

中共xx镇委员会主题活动

大提升转作风工作专班（代章）

x年x月x日

大提升转作风行动工作方案

按照镇党委《关于开展“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动的实施方案》要求，现在就全镇开展永葆“赶考”精神，实施“大提升转作风行动”，制定如下工作方案。

一、指导思想及目标要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话、来陕考察重要讲话精神及省委十三届九次全会、市委五届十一次全会和县委十七届十一次全会部署安排，紧紧围绕全县“大提升转作风行动”活动要求和建设“实力白水、幸福白水、人文白水”总体目标，动员全镇党员干部高举伟大旗帜、响应伟大号召，聚焦幸福白水十二件民生实事等群众“急难愁盼”问题，扎实开展教育医疗、困难群众基本生活保障等“九个专项治理”，切实解决群众反映强烈的突出问题，聚焦“十项重点工作”，积极转作风、树新风、勇担当、善作为，使得全镇干部队伍的思想境界明显提升，精神风貌明显改观，工作作风明显改变，干事创业的积极性和主动性明显增强，为加快“生态xx”建设提供有力的政治保障。

二、活动内容

（一）聚焦“解难题”出发点，开展密切联系群众活动

1.紧盯群众“急难愁盼”问题。结合“我为群众办实事”实践活动，镇党政领导干部要以上率下，常态化带领机关党员干部走出机关，深入一线、走进田间地头，做到“进农村、进企业、进社区、进学校，重点企业必访、班子成员必访、特殊群体必访、困难群众必访”，“面对面”倾听民意，主动问政于民、问需于民、问计于民，深入了解群众需求，针对群众揪心、烦心、操心事“点题”，列出问题清单，项目化推进落实，强化跟踪督办，切实解决一批群众“急难愁盼”问题。

2.常态化抓好新冠肺炎疫情防控工作。加强重点人群精准排查和严格管控，严格落实扫码登记、外来返白人员排查、聚集性活动审批报备、“五包一”责任制、疫苗接种等工作；各村（社区）要落实落细各项防控措施，坚决杜绝麻痹思想，全面消除风险隐患，对问题较多、反复发生、需要整改的，以及防疫工作中出现的形式主义、官僚主义问题，要及时迅速整改到位，确保把全镇群众的生命财产安全放在首位。

3.强化服务群众方面的监督约束机制。各村（社区）要提高对涉及群众切身利益的有关政策和工作的透明度，使人民群众的监督做到经常化、制度化，常态化开展“三务”公开工作，自觉接受群众监督，不断激发人民群众进行民主监督的热情，不断提高人民群众进行监督的本领，全力推进整体村组干部作风的转变；要注重认真受理、及时核查群众举报反映的各种问题，确保群众举报、诉求，件件有着落、事事有回音。

4.围绕“事要解决”，开展信访积案化解活动。不断提升群众满意度。党员干部要自觉将纪律和规矩意识内化于心，外化于行，严格要求自己，按党性原则办事、按政策法规办事、按制度程序办事，身体力行、表里如一。紧盯治理重复信访积案专项工作目标任务，落实镇领导班子成员、各村（社区）党组织书记包抓化解责任，系统深入研判案情，积极采取有效措施，全力推动问题化解，全面完成省市县交办化解任务；镇领导班子成员、各村（社区）党组织书记每人包联1件积案、难案,12月底前办结。

（二）聚焦“优服务”关键点，开展当好群众勤务员活动

1.开展“群众事我来办”活动。围绕方便群众办事，主动为民服务，在机关和各村（社区）阵地醒目位置设立“办事服务”导引，做到政策规定一目了然、事项办理一图导引；设立“我来办”责任岗，公开姓名、亮明身份，主动接待群众，答疑解惑、热情服务，切实发挥接待导引、方便群众办事作用。

2.开展“群众事马上办”活动。不断锤炼“马上就办”工作作风，突出发挥“12345”快速响应平台工单办理快速作用，镇机关明确专人专办，做好任务单的转办、督办、审核、回复等工作，真正实现群众诉求“接诉即办”、专线受理“马上就办”、跟踪督办“办就办好”，每月15日将当月工单办理情况报专项行动专班办公室，镇纪委每季度对工单办结情况进行督查。

3.开展“群众事用心办”活动。不断推动用心解决群众社会保障政策审批、产业补贴申报、事项咨询等方面“费心头疼”问题，全面贯彻“不见面能办事、不求人能办事、不操心能办事、不耗时办成事”服务理念；推行重点人群“绿色通道”制度，采取“一对一”贴心式服务，上门帮办代办，以贴心服务践行为民初心，最大限度减少群众跑腿次数，提升群众获得感和幸福感。

（三）聚焦“严整治”着力点，开展作风大排查大整治活动

1.对标对表自查自纠。结合作风纪律整顿活动，聚焦“推拖磨顶满疲懒软散虚”十方面突出问题，严格规范“七项规范内容”。坚持作风从小事抓起，严肃上下班纪律、请销假制度、会风会纪，注重仪容仪表、礼节礼貌、文明用语，坚持党员平时佩戴党徽，由小及大、以点带面，推动形成从严要求、规范管理、自觉践行的浓厚氛围。在镇机关全体党员干部和村（社区）党员干部中，扎实开展“三查”：查工作程序上是否流程规范、环节简化、时限合理；查工作作风上是否雷厉风行、真抓实干、积极作为；查工作实效上是否效率提高、服务到位、群众满意。找准找实存在问题，形成“三查”问题台账，做出整改承诺，在本单位集中公示，逐条对账销号，接受广大群众监督。

2.专项整治严查严纠。持之以恒纠治“四风”，重点整治以会议贯彻会议、以文件落实文件，工作安排部署上下一般粗等形式主义、官僚主义突出问题；深化“十项重点工作”专项监督，持续加强对人居环境整治、党史学习教育、疫情防控、基层党组织建设等工作的重点监督，重点整治工作标准不高、自我要求不严，选择性不作为、习惯性慢作为，不想负责、不敢担责，议而不决、抓而不紧、执行不力等工作不尽责、不担责等问题；结合每周重点工作交办和全镇重大事项的完成情况，对工作推而不动、推而不力的办（站）所负责人和村（社区）党组织书记，依规依纪追责问责；深化群众反映强烈突出问题专项整治，镇党委有重点地选择全镇最为突出、最需要解决的2-3个问题，逐件跟进推动落实，切实解决一批突出问题；严肃查处一批典型案例，督促党员干部切实转变作风。

3.深化述责述廉“双述双评”工作。持续推进深化村（社区）党组织“双述双评”机制，围绕党委、政府中心工作，年度聚焦一个主题，精准述评，精准监督，推行“板凳”会议，将述责述廉大会开到街头巷尾、田间地头，方便群众参与监督评议，12月底前覆盖三分之一村（社区），打通基层监督“最后一公里”；将“双述双评”综合结果作为村组干部评先评优、薪资发放的重要依据，增强村（社区）干部“述好必先做好”的紧迫感，实现党内监督的闭环管理。

（四）聚焦“促提升”落脚点，开展履职尽责争先进活动

1.建立完善制度机制，促进履职尽责。用好党员积分制管理和村干部日常考核制度，引导党员干部聚焦主责主业，村（社区）党组织书记作为村级组织第一责任人，要主动担当作为、迎难而上，认真完成落实好每周重点工作任务交办、干部值班值守、服务群众等工作；机关各办（站）所要进一步优化工作流程，方便群众办事；进一步加强对各办（站）所内工作人员的日常管理，建立完善机关制度建设及镇村干部管理办法，充分提高机关和镇村干部服务发展、服务基层、服务群众的整体水平；组织开展“点穴式”专项监督检查，推动全镇党员干部聚焦任务抓亮点、聚力短板提效能。

2.优化监督管理机制，倒逼责任落实。不断优化安排部署、督导推进、整改落实、成效考核的工作流程；健全完善“四项清单”，推行政策要求落实、决策部署落实、重点工作落实、问题整改落实“四项清单”，对标任务清单，逐任务、逐阶段，项目化、清单化推进，倒逼党员干部用心对待工作，用情干好工作，把工作干到极致，不留隐患漏洞，构建工作闭管理模式；切实发挥评议测评“试金石”和考核排名“助推器”作用，镇大提升转作风行动工作专班将对全镇党员干部活动开展评议测评，评议测评结果纳入年终考核，倒逼党员干部担当尽责、提质增效、创先争优。

3.强化舆论引导，晾晒行动成效。结合“我为群众办实事”实践活动，各村（社区）要制作“我为群众办实事”照片墙，晾晒此次行动工作成效，镇宣传文化办要注重对“我为群众办实事”典型案例的挖掘报道，通过全方位的宣传报道，努力营造“学典型，向典型看齐”活动氛围。